Выбор способа получения заказа определяется пользователем на этапе оформления заказа.
В настоящее время вы можете получить заказ самовывозом из фирменного магазина в г. Ломоносов, либо заказать доставку транспортной кампанией на ваш адрес или терминал транспортной кампании в вашем городе.
САМОВЫВОЗ
Вы можете получить ваш заказ самостоятельно в фирменном розничном магазине "Пилометр" в г. Ломоносов.
В случае получения заказа самовывозом вы оплачиваете только стоимость товаров заказа, доставка на склад фирменного магазина осуществляется бесплатно в течение 2-3 дней.
При оформлении заказа выберите способ получения: «Самовывоз из фирменного магазина». Укажите свои контактные данные, оформите заказ и оплатите его пластиковой картой. По прибытии заказа по адресу самовывоза менеджер уведомит вас об этом. Заказы хранятся в пункте самовывоза в течение 5 дней с момента поступления заказа в пункт самовывоза.
Также у вас есть возможность сделать заказ без предварительной оплаты и оплатить его при получении в магазине. В этом случае заказ будет сформирован из товаров, имеющихся в наличии на складе магазина. Срок хранения неоплаченных заказов: 3 дня, начиная c даты заказа.
Информация о составе, стоимости и статусе заказа отображается в личном кабинете пользователя.
Заказ можно получить в часы работы розничного магазина, обратившись к любому из продавцов, сообщив ваше имя и номер вашего заказа.
ОТПРАВКА ЗАКАЗА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ
Доставка заказов осуществляется из Санкт-Петербурга в более чем 1500 городов России, включая Санкт-Петербург и Ленинградскую область.
Стоимость и срок доставки зависит от расстояния, веса и габаритных размеров доставляемого заказа. Получить расчет стоимости вашего заказа вы можете в корзине нашего интернет-магазина, поместив в нее товары вашего заказа и указав населенный пункт для доставки.
Стоимость доставки не включается в стоимость заказа и оплачивается компании оказывающей услуги доставки (ТК "Деловые линии") дополнительно при получении заказа, согласно тарифам транспортной компании, размещенным на сайте https://www.dellin.ru.
При оформлении заказа выберите способ получения: «Отправка транспортной компанией», укажите город, адрес доставки и свои контактные данные, оплатите заказ. Обратите внимание, что в работу принимаются только оплаченные заказы. Все неоплаченные заказы будут отклонены без согласования.
Передача заказов для доставки осуществляется в транспортную компанию 1-2 раза в неделю.
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
Мы стремимся поставлять нашим покупателем только качественный товар. Однако, в случае обнаружения дефектов, виновником которых является производитель вы можете обменять дефектный товар на товар надлежащего качества или получить возврат стоимости дефектного товара в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».